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5 months ago
Swiss International Airlines
Location: Zürich
Job type: Permanent
Sector: HR & Recruitment
Category: Office Jobs
Stellenbeschreibung

SWISS Business Education ist verantwortlich für die Konzeption, Durchführung, Organisation sowie Administration von Personalentwicklungskursen für unterschiedliche Personalgruppen. Das Leistungsportfolio des SWISS Training Centers umfasst die Bereiche Ground Training, General Training sowie freiwillige Weiterbildung Flight Attendants und Maître de Cabine. Dazu gehören SWISS Mitarbeitende genauso wie interne und externe Mitarbeitende der Lufthansa Gruppe.

Als IT-affine/-r Praktikant/-in unterstützen Sie die Agent Training Administration bei der Abwicklung aller Training-Administrationsprozesse. Für externe und interne Kooperationspartner sowie Kursteilnehmende sind Sie telefonische/-r wie persönliche/-r Ansprechpartner/-in und unterstützen unseren Kundenkreis in Administrationsbelangen vor Ort.

Ihre Herausforderung

Der Wirkungs- und Aufgabenbereich umfasst die Unterstützung des Agent Training Administration bei der Abwicklung verschiedener Training-Administrationsprozesse mit folgenden Hauptaufgaben:

* Administration des SWISS Learning & Content Management Systems Clix Learning Suite 2010 (Kurs-, Teilnehmer-, Nutzer- und LMS-Administration, Support und Maintenance)
* Bearbeitung Team-Emailbox
* Empfang und Betreuung externer Trainer/-innen
* Bewirtschaftung und Unterhalt von Trainingsinfrastruktur, Materiallager und Schulungsunterlagen
* Koordination sowie Buchungs- und Auslastungsoptimierung der Trainingsräumlichkeiten
* Hotel- und Flugbuchungen für externe Kursteilnehmer/-innen und Trainer/-innen
* Trainer- und Administrationssupport im Rahmen projektbezogener Veranstaltungen
* Kursfeedback-Auswertungen
* Unterstützung bei der Kursplanung 2019

Weiteres:

* Besetzung Administrationsdesk ab 08:00 Uhr (Offizielle Öffnungszeiten von 08:00 bis 14:00 Uhr)

Ihre Qualifikation

* Abgänger/-in vom Gymnasium oder einer Berufs-, Fach-, Handels- oder Wirtschaftsmittelschule
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache (Französisch, Italienisch) ist von Vorteil
*
Kundenorientierung

*
Dienstleistungsbewusstsein

*
Lösungsorientiertes Denken und zielorientierte Arbeitsweise

*
Hohes Verantwortungsbewusstsein

*
Teamfähigkeit

*
Allgemein hohe Affinität für computergestützte Arbeiten

* Gute Kenntnisse zu MS Word, MS Excel, MS PP und MS Outlook

Arbeitsort:
Zürich Kloten

Dauer:
12 Monate

Start:
August 2018

Pensum:
100%

Salär:
CHF 1'500.- im Monat

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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