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3 months ago
Air France
Location: France
Job type: Permanent
Sector: IT & Communications
Category: Office Jobs
Intitulé du poste

Apprenti(e) - Assistant Product Owner H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Le CCO (Centre de Contrôle des Opérations) qui assure la coordination opérationnelle du réseau Air France, ajuste le programme de vol au jour J et centralise et publie les informations et les instructions opérationnelles et commerciales.

Dans ce cadre, en complément des applications permettant d'assurer la régulation de tous les vols opérés par ou pour la Compagnie, les métiers du CCO ont à leur disposition des outils d'aide à la décision.

Le Product Owner des outils décisionnels du CCO a comme objectifs spécifiques de :

* Piloter les projets d'innovation liés aux outils d'aide à la décision du CCO,
* Assurer l’évolution des outils de crise,
* Assurer l’évolution des outils de communications opérationnels,
* Mettre en place les ajustements nécessaires aux outils et de contribuer aux formations et aux maintiens de compétences.

Description de la mission

Rattaché(e) au service Contrôle des Opérations et sous la responsabilité de votre maître d'apprentisage, votre principale mission consistera à :

* Assister le Product Owner sur la gestion des évolutions, soit :

A/ Participer à l’animation d’une démarche active d'analyse et au cadrage de besoins avec les Maitrises d'Ouvrage (workshop avec key users et l'informatique).

B/ Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales et à l’accompagnement du processus de développement informatique en travaillant en mode AGILE.

C/ Participer à la préparation et la réalisation de la recette fonctionnelle, en collaboration avec les « key users ».

D/ Participer au suivi des retours d'expérience pour vérifier l'adéquation des évolutions mises en place avec les besoins utilisateurs.

E/ Participer à la mise en œuvre de la conduite du changement.

F/ Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation des SI.

G/ Contribuer à l’organisation de l’assistance, la gestion de la satisfaction et la bonne utilisation du système.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) License III, en Master I ou II, dans le domaine des systèmes d'information et vous recherchez un contrat d'apprentissage sur deux ans.

* Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse développé, et on vous reconnaît la capacité de donner du sens à l’action, et de savoir travailler en équipe.

* Etant en relation permanente avec des opérationnels, de bonnes qualités d’écoute et relationnelles sont impératives.

* Enfin des connaissances en méthode de projet et en bureautique seraient appréciées.

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accorden faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance
sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24 mois

Date de prise de poste souhaitée

03/09/2018

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

SYSTEMES D'INFORMATION

Niveau d'études min. requis

Bac + 3

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

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