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Pflichtpraktikum Schwerpunkt Terminalmanagement und Servicequalität


Fraport AG
Location: Frankfurt am Main
Job type: Permanent
Sector: Operations
Category: Auditor Jobs
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Ihr neuer Arbeitsplatz im Flughafenumfeld

Fraport AG, Service / Kundenbetreuung

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Mit ihren vielfältigen Aufgabenbereichen bietet die Fraport AG Studierenden die Möglichkeit, neben ihrem Studium Praxiserfahrung zu sammeln. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen!

Zur Unterstützung unseres Teams bieten wir Ihnen ab dem 15. Januar 2018 für 3 bis 6 Monate ein

Pflichtpraktikum Schwerpunkt Terminalmanagement und Servicequalität

Ihre Aufgaben

* Unterstützung bei unserem Programm "Great to have you here!"
* Mitwirkung bei der internen Programm- und Mitarbeiterkommunikation
* Mitarbeit bei der Konzeption und Durchführung von aktuellen Projekten und Maßnahmen zur Mitarbeitereinbindung
* News Monitoring
* Umfangreiche Recherchearbeiten sowie inhaltliche Aufbereitung von Serviceangeboten der Wettbewerber im Rahmen des Service Benchmarks
* Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Qualitätskennzahlen
* Pflege der bestehenden Datenbank

Ihr Profil

* Studium: Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbares mit Schwerpunkt Marketing
* Selbständige, kunden- und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
* Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Tools einzuarbeiten
* Hohes Maß an Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
* Belastbarkeit bei zeitkritischen Aufgaben
* Organisationsfähigkeit, Engagement und Teamgeist
* Gute MS-Office Kenntnisse
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Um sich zu bewerben, senden Sie Ihren Lebenslauf über die Schaltfläche Anwenden unten
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Fraport AG, Service / Kundenbetreuung

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Mit ihren vielfältigen Aufgabenbereichen bietet die Fraport AG Studierenden die Möglichkeit, neben ihrem Studium Praxiserfahrung zu sammeln. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen!

Zur Unterstützung unseres Teams bieten wir Ihnen ab dem 15. Januar 2018 für 3 bis 6 Monate ein

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Ihre Aufgaben

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* Mitwirkung bei der internen Programm- und Mitarbeiterkommunikation
* Mitarbeit bei der Konzeption und Durchführung von aktuellen Projekten und Maßnahmen zur Mitarbeitereinbindung
* News Monitoring
* Umfangreiche Recherchearbeiten sowie inhaltliche Aufbereitung von Serviceangeboten der Wettbewerber im Rahmen des Service Benchmarks
* Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Qualitätskennzahlen
* Pflege der bestehenden Datenbank

Ihr Profil

* Studium: Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbares mit Schwerpunkt Marketing
* Selbständige, kunden- und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
* Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Tools einzuarbeiten
* Hohes Maß an Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
* Belastbarkeit bei zeitkritischen Aufgaben
* Organisationsfähigkeit, Engagement und Teamgeist
* Gute MS-Office Kenntnisse
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


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