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Germania

Pax Control Coordinator (m/w)


Germania
Location: Berlin
Job type: Permanent
Sector: Business & Administration
Category: Coordinator Jobs
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Für unseren Standort Berlin Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Pax Control Coordinator (m/w)

Ihre Aufgaben:

* Adhoc Pax Service bei Unregelmäßigkeiten im operativen Tagesgeschäft (Ersatzbeförderungen, Betreuungsleistungen gem. EU VO 261/2004 etc.)
* Koordination mit internen Abteilungen zur Klärung und Dokumentation der Sachverhalte
* Rückbeförderung von Inadmissable Passengers
* Korrespondenz mit Veranstaltern und GSAs bei Verspätungen und AOGs
* 1st Level Support für Handlingsagenten bei Anliegen zu Passagierbuchungen (Norec, Namechange, Umbuchungen, SSR etc.)
* Bearbeitung von Anfragen zu Passagierlisten (PNL)
* Systembetreuung von Amadeus Alteá Inventory bei operativen Unregelmäßigkeiten
* Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

* Abgeschlossene Berufsausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im operativen Bereich einer Fluggesellschaft oder eines Flughafens
* Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen (Amadeus Reservation / Inventory / Customer Management etc.)
* Bereitschaft zu Schichtarbeit, 365 Tage im Jahr
* Sicher im Umgang mit den MS Office- Anwendungen, insbesondere Excel
* Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Interkulturelle Kompetenz
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

Unser Versprechen:

* Interessante und facettenreiche Aufgabenbereiche
* Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Zahlreiche Vergünstigungen und Mitarbeiter Benefits, u.a. im touristischen Bereich (Airliner-Rabatte)

Die Vollzeitstelle ist unbefristet. Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe und das breite Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten reizen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format können Sie uns mit der Angabe Ihrer Bruttojahresgehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist an die kontaktieren.
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Pax Control Coordinator (m/w)

Ihre Aufgaben:

* Adhoc Pax Service bei Unregelmäßigkeiten im operativen Tagesgeschäft (Ersatzbeförderungen, Betreuungsleistungen gem. EU VO 261/2004 etc.)
* Koordination mit internen Abteilungen zur Klärung und Dokumentation der Sachverhalte
* Rückbeförderung von Inadmissable Passengers
* Korrespondenz mit Veranstaltern und GSAs bei Verspätungen und AOGs
* 1st Level Support für Handlingsagenten bei Anliegen zu Passagierbuchungen (Norec, Namechange, Umbuchungen, SSR etc.)
* Bearbeitung von Anfragen zu Passagierlisten (PNL)
* Systembetreuung von Amadeus Alteá Inventory bei operativen Unregelmäßigkeiten
* Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

* Abgeschlossene Berufsausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im operativen Bereich einer Fluggesellschaft oder eines Flughafens
* Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen (Amadeus Reservation / Inventory / Customer Management etc.)
* Bereitschaft zu Schichtarbeit, 365 Tage im Jahr
* Sicher im Umgang mit den MS Office- Anwendungen, insbesondere Excel
* Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Interkulturelle Kompetenz
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

Unser Versprechen:

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* Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Zahlreiche Vergünstigungen und Mitarbeiter Benefits, u.a. im touristischen Bereich (Airliner-Rabatte)

Die Vollzeitstelle ist unbefristet. Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe und das breite Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten reizen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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