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23 days ago
Swiss International Airlines
Location: Zürich
Job type: Permanent
Sector: Operations
Category: Senior Manager Jobs
Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Ground Safety Assurance Teams suchen wir im Bereich Ground Operations einen Manager in Vollzeit.

Ground Safety Assurance ist für die Überwachung und Optimierung der sicherheitsrelevanten Flugzeugabfertigungsprozesse im gesamten SWISS Streckennetz zuständig. In regelmässigen Audits und Inspektionen wird geprüft, ob alle rechtlich geforderten Vorgaben umgesetzt und eingehalten werden.

Als Manager Ground Safety Assurance sind Sie für das Compliance Monitoring und Quality Assurance Programm verantwortlich. Ziel ist es, die jährliche Audits zu steuern und regelmässig zu überprüfen. Darüber hinaus werten Sie Auditergebnisse aus, evaluieren Trends und entsprechende Massnahmen und tragen somit einen wesentlichen Teil zur sicheren und effizienten Abfertigung bei.

Ihre Herausforderung

* Verantwortlich für die Planung und Koordination des jährlichen Audit Programms für Ground Operations (Stationsaudits) nach behördlichen Vorschriften und SWISS-Vorgaben
* Management und Steuerung der relevanten Performance Indikatoren
* Durchführung von Audits/Inspektionen gemäss Auditplan zur Überwachung der erbrachten Leistungen unserer Handling Agenten unter den Gesichtspunkten Safety und Quality
* Ordnungsgemässe Vor-und Nachbereitung der durchgeführten Audits/Inspektionen
* Einleitung und Nachverfolgung von entsprechenden Corrective Actions und Root Cause Analysen
* Vorbereitung und Durchführung von Auditoren-Trainings und Trainings-Audits
* Auswertung und Bearbeitung von sicherheitsrelevanten Reports (SWISS Reporting System)
* Durchsetzung von getroffenen Massnahmen und Entscheidungen gegenüber Dienstleistern
* Durchführung von operationellen Risk Evaluations im Bereich Ground Operations und Analyse von sicherheitsrelevanten Prozessen
* Bei Bedarf Koordination und Durchführung von IATA Pool Inspektionen
* Teilnahme an Arbeitsgruppen und Projekten auf Lufthansa Group Ebene

Ihre Qualifikation

* Abgeschlossene Fachhochschule oder gleichwertige Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung sowie Weiterbildung im Bereich Luftverkehr/Bodenabfertigung
* Profunde Kenntnisse der Ground Operations Organisation und Abläufe, insbesondere Kenntnisse in den Bereichen Passagierdienst, Ramp Handling, Loadcontrol
* Kenntnis des Quality Managements/Compliance Monitoring und der gesetzlichen Vorgaben
* Uneingeschränkte Bereitschaft zur Reisetätigkeit (50%) sowie Bereitschaft zu Zusatz- und Projektarbeit
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
* Team Player mit hoher Sozial- und Interkultureller Kompetenz
* Hohes Mass an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
* Stressresistenz sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten

Anstellungslevel:
Kader

Beschäftigungsgrad:
80-100%

Abteilung:
Ground Safety Assurance

Arbeitsort:
Zürich Kloten

Vertragsbeginn:
1. Februar 2018 oder nach Vereinbarung

Einsendeschluss:
10. Dezember 2017

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