Looking for aviation jobs in the USA?
You're probably looking for our dedicated American jobs page us.aviationjobsearch.com
3395 jobs - 10 added today
554718 registered Jobseekers
Deutsch de_DE   English en_GB    Recruiting? Call us on 01772 639605
Email me newest jobs similar to this one
28 days ago
only 16 hours until close

Apprenti(e) Maîtrise d'ouvrage - Projet outils clients H/F


Air France
Location: France
Job type: Permanent
Sector: IT & Communications
Category: Office Jobs
Apply
Select how you want to share:
View similar
Intitulé du poste

Apprenti(e) Maîtrise d'ouvrage - Projet outils clients H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La mission se déroulera au sein de la Direction du Moyen-Courrier d’Air France KLM, sur notre site de Roissy Charles de Gaulle (CDG)

L’outil Bienvenue, est le référentiel Air France / KLM de gestion des accès dans nos salons business. Il a pour vocation à suivre nos meilleurs clients lors de leur passage dans nos escales.

Cette application Air France / KLM, déployée sur 36 escales dans le monde, rassemble des informations sur nos clients et leurs voyages afin d’adapter notre relation clients.

Voici quelques exemples chantiers Bienvenue :

- Développement des options payantes

- Promotion de l’outil sur les escales non déployées

- Accompagnement des escales déployées

Nous cherchons un apprenti analyste métier - « business analyst » - pour accompagner les évolutions futures en fonction des demandes de nos clients. Il sera ainsi en contact avec de nombreux domaines d’Air France – KLM et aura une vision générale de nombreux projets en cours.

Description de la mission

L ' apprenti « business analyst » aura pour principales activités d’assister le pilote de projet, sous la responsabilité de son maître d' apprentissage, pour :

- Spécifier les besoins des clients auprès de l’informatique
- S’assurer de la conformité et de la fiabilité du système au besoin métier et élaborer les scénarios de tests afin de vérifier la conformité des développements
Contribuer au déploiement des escales
- Se projeter dans les futurs besoins de nos clients (options payantes, accès salon,…) pour anticiper les évolutions nécessaires de l’outil Bienvenue.
- Analyser les remontées d’incidents

Ceci dans un environement agile.

Profil recherché

Vous préparez un Master dans les systèmes d’information et vous recherchez un apprentissage entre 1 et 2 ans dans le domaine de la gestion de projet de systèmes d’information.

Vous savez :

- Maîtriser des outils bureautiques

- Communiquer en anglais (lu, écrit, parlé)

Vous aimez :
- Travailler en équipe
- Vous assurer que l’action est comprise de tous

Vous êtes :

- Rigoureux et avez le sens de l'organisation
- Capable d'analyser des données, de prendre du recul et d’être synthétique

- Autonome et capable de prendre des décisions
- Capable de vous adapter, d’anticiper et de faire preuve de réactivité

Vous avez :

- Un bon relationnel

- Un intérêt pour les systèmes d’information

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accorden faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

de preference 24 mois

Date de prise de poste souhaitée

03/09/2018

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE
Intitulé du poste

Apprenti(e) Maîtrise d'ouvrage - Projet outils clients H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La mission se déroulera au sein de la Direction du Moyen-Courrier d’Air France KLM, sur notre site de Roissy Charles de Gaulle (CDG)

L’outil Bienvenue, est le référentiel Air France / KLM de gestion des accès dans nos salons business. Il a pour vocation à suivre nos meilleurs clients lors de leur passage dans nos escales.

Cette application Air France / KLM, déployée sur 36 escales dans le monde, rassemble des informations sur nos clients et leurs voyages afin d’adapter notre relation clients.

Voici quelques exemples chantiers Bienvenue :

- Développement des options payantes

- Promotion de l’outil sur les escales non déployées

- Accompagnement des escales déployées

Nous cherchons un apprenti analyste métier - « business analyst » - pour accompagner les évolutions futures en fonction des demandes de nos clients. Il sera ainsi en contact avec de nombreux domaines d’Air France – KLM et aura une vision générale de nombreux projets en cours.

Description de la mission

L ' apprenti « business analyst » aura pour principales activités d’assister le pilote de projet, sous la responsabilité de son maître d' apprentissage, pour :

- Spécifier les besoins des clients auprès de l’informatique
- S’assurer de la conformité et de la fiabilité du système au besoin métier et élaborer les scénarios de tests afin de vérifier la conformité des développements
Contribuer au déploiement des escales
- Se projeter dans les futurs besoins de nos clients (options payantes, accès salon,…) pour anticiper les évolutions nécessaires de l’outil Bienvenue.
- Analyser les remontées d’incidents

Ceci dans un environement agile.

Profil recherché

Vous préparez un Master dans les systèmes d’information et vous recherchez un apprentissage entre 1 et 2 ans dans le domaine de la gestion de projet de systèmes d’information.

Vous savez :

- Maîtriser des outils bureautiques

- Communiquer en anglais (lu, écrit, parlé)

Vous aimez :
- Travailler en équipe
- Vous assurer que l’action est comprise de tous

Vous êtes :

- Rigoureux et avez le sens de l'organisation
- Capable d'analyser des données, de prendre du recul et d’être synthétique

- Autonome et capable de prendre des décisions
- Capable de vous adapter, d’anticiper et de faire preuve de réactivité

Vous avez :

- Un bon relationnel

- Un intérêt pour les systèmes d’information

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accorden faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

de preference 24 mois

Date de prise de poste souhaitée

03/09/2018

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Email me newest jobs similar to this one

  Back to the top